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Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen ab dem Zeitpunkt, an dem die zurückgegebenen Artikel, die an unser Büro geliefert werden, da die Produktqualitätskriterien entspricht. Bitte konsultieren Sie die Seite Rücksendungen und ...
An welche Adresse müssen die zurückgegebenen Artikel gesendet werden?
Die Rücksendeadresse wird auf dem Rücksendeetikett angezeigt, das auf dem Paket der zurückzusendenden Ware anzubringen. Bitte konsultieren Sie die Seite Rücksendungen und Rückerstattungen, um herauszufinden, wie: ...
Können die Lieferadresse und die Rechnungsadresse unterschiedlich sein?
Ja, wenn die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweicht, können Sie beide an der Kasse angeben. Bitte beachten Sie jedoch, dass es nicht möglich ist, ein anderes Land als das Versand anzugeben. Die Rechnungs- und Lieferadressen müssen sich im ...
Ist es möglich, eine Bestellung aus einem anderen Land als dem Bestimmungsland aufzugeben?
Nein, das ist nicht erlaubt: Das Land, aus dem Sie die Bestellung aufgeben, muss das gleiche sein wie das Land, in das sie versendet wird.
Welcher Dienstleister liefert mein Paket?
Der Kurier, den wir für die Lieferung einsetzen, hängt vom Gewicht und dem Lieferland ab. Eine Liste der Dienstleister, mit denen wir zusammenarbeiten, finden Sie auf der entsprechenden Seite (Versand).