Welcher Dienstleister liefert mein Paket?
Der Kurier, den wir für die Lieferung einsetzen, hängt vom Gewicht und dem Lieferland ab. Eine Liste der Dienstleister, mit denen wir zusammenarbeiten, finden Sie auf der entsprechenden Seite (Versand).
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Ich habe mein Passwort vergessen, was soll ich tun?
Klicken Sie beim Login auf “Passwort vergessen†und Sie werden aufgefordert, die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse einzugeben. Sie erhalten eine E-Mail, um das neue Passwort festzulegen.
Werde ich benachrichtigt, wenn Sie meine Rücksendung erhalten?
Selbstverständlich wird Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung des zurückgegebenen Artikels gesendet, sobald das Paket bei unserem Hauptsitz eingegangen ist. Bitte beachten Sie, dass der Eingang der E-Mail keine automatische Rückerstattung beinhaltet. Wir ...
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten, die wir nicht ändern oder reduzieren können: STANDARDVERSAND: 3 (drei) Werktage ab dem Datum der Zahlung der Bestellung. VERSAND VON kundenspezifischen Produkten (mit unserem 3D-KONFIGURATOR): 5 (fünf) - 9 ...
An welche Adresse müssen die zurückgegebenen Artikel gesendet werden?
Die Rücksendeadresse wird auf dem Rücksendeetikett angezeigt, das auf dem Paket der zurückzusendenden Ware anzubringen. Bitte konsultieren Sie die Seite Rücksendungen und Rückerstattungen, um herauszufinden, wie: ...
Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren, nachdem ich sie abgeschlossen habe?
Stornierung Um eine Bestellung zu widerrufen, müssen Sie uns über Ihre Absicht informieren, den Vertrag so schnell wie möglich durch Eröffnung einerTicketkarteauf unserer Support-Plattform. Die Anfrage wird Priorität eingeräumt, damit sie so schnell ...