¿Cuándo recibiré mi reembolso?
El reembolso se emitirá en un plazo de 10 días hábiles a partir del momento en que los artículos devueltos, entregados a nuestra oficina, será aceptado porque cumple con los criterios de calidad del producto. Consulte la página Devoluciones y reembolsos para averiguar cómo. Si un producto bajo garantía es devuelto y aceptado, los controles tendrán por objeto certificar que no hay más daños que los comunicados previamente y reconocidos por Sparco.
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¿Cuándo recibiré mi pedido?
Recuerde que los tiempos de envío que no podemos cambiar o reducir son: ENVÍO NORMENTE: 3 (tres) días hábiles a partir de la fecha de pago del pedido. ENVÍO DE PRODUCTOS ACTUALIZADOS (usando nuestro CONFIGURADOR 3D): 5 (cinco) - 9 (nueve) semanas ...
¿Es posible cambiar un artículo comprado?
No, no es posible cambiar un elemento. Sin embargo, puede devolverlo para recibir un reembolso. El procedimiento de reembolso comenzará cuando el producto entre en nuestras instalaciones y se considere que cumple con los estándares de calidad ...
He olvidado mi contraseña, ¿qué debo hacer?
Al iniciar sesión, haga clic en “forgotten Password†y se le pedirá que introduzca la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta; recibirá un correo electrónico para establecer la nueva contraseña.
¿Qué proveedor de servicios entregará mi paquete?
El mensajero que empleamos para la entrega depende del peso y del país de entrega. Para obtener una lista de los proveedores de servicios con los que trabajamos, consulte la página dedicada (envío).
¿Cómo puedo limpiar mi calzado de seguridad?
Antes de poner los zapatos revise el cordón y el estado de la suela. Los zapatosdebe limpiarse con cepillos de cerdas suaves y agua. NUNCA de alcohol, metil cetona, adelgazantes, fuelóleo o cualquier otra forma deagente químico para la limpieza. ...