¿Es posible cambiar un artículo comprado?
No, no es posible cambiar un elemento.
Sin embargo, puede devolverlo para recibir un reembolso. El procedimiento de reembolso comenzará cuando el producto entre en nuestras instalaciones y se considere que cumple con los estándares de calidad indicados en "
Devoluciones y reembolsos" página. Si lo desea, puede realizar un nuevo pedido independientemente del reembolso.
Related Articles
¿Puedo cambiar o cancelar un pedido después de haberlo completado?
Cancelación Para cancelar un pedido, debe notificarnos de su intención de retirar del contrato lo antes posible abriendo unticketen nuestra plataforma de soporte. Se dará prioridad a la solicitud para que se muestre lo antes posible. Cuando se ...
Una vez que he realizado un pedido, ¿puedo añadir un producto adicional?
No, una vez finalizado un pedido, no es posible añadirle elementos adicionales. Para comprar artículos adicionales, se debe realizar un nuevo pedido en nuestro sitio web.
¿Es posible realizar un pedido desde un país distinto del país de destino?
No, esto no está permitido: el país desde el que realiza el pedido debe ser el mismo que el país al que se envía.
He recibido un producto dañado, ¿puedo reemplazarlo?
Si uno o más productos recibidos son incorrectos o dañados, puede cambiar los productos sin costo adicional. Para ello, debe seguir el procedimiento de esta página (devoluciones de pedidos), adjuntando evidencia fotográfica para mostrar el elemento ...
¿Cómo puedo cambiar mis datos personales?
Para cambiar los datos personales asociados a su cuenta de Sparco, debe iniciar sesión en nuestro sitio y cambiar los datos en el Área Personal.