Le client a le droit de se retirer de toute commande de produits Sparco, à l'exception des produits personnalisés, sans donner de raison et dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise.La date figurant sur la facture accompagnant la livraison est une preuve complète de réception.
Les produits retournés doivent être retournés intacts, avec tous leurs éléments et accessoires, accompagnés des instructions ci-jointes, des emballages d'origine et du certificat de garantie, le cas échéant.
Après le retrait d'une commande, Sparco remboursera les paiements effectués, à l'exclusion des frais d'expédition et des droits de douane (le cas échéant).
Les remboursements seront effectués en utilisant le même moyen de paiement que la transaction initiale, sauf demande contraire.
L'Acheteur paie les frais d'expédition liés au retour de la marchandise.