Serai-je averti lorsque vous recevez mon retour?
Bien sûr, un e-mail confirmant la réception de l'article retourné sera envoyé dès que le colis sera reçu par notre bureau principal.
Veuillez noter que la réception de l'e-mail n'implique pas de problème automatique du remboursement. Nous nous réservons le droit de vérifier que le produit est en bon état.
Tout remboursement sera émis dans les 10 jours ouvrables suivant le contrôle qualité du colis.
Related Articles
Comment puis-je entrer en contact avec vous?
Pour toute question ou question liée à votre expérience avec nos produits, veuillez utiliser notre centre de support. Notre centre d'assistance fournit des réponses complètes àQuestions fréquemment posées... Si vous ne trouvez pas la réponse à votre ...
Comment puis-je échanger mon bon ?
Si vous avez un bon, vous pouvez entrer le code du bon directement à la caisse dans le champ "Enter votre code de bon". Le total de votre commande sera immédiatement réduit de la valeur de votre bon dans la fenêtre du navigateur. Rappelez-vous que ...
J'ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire ?
Lors de la connexion, cliquez sur “forgotten password†et il vous sera demandé d'entrer l'adresse e-mail associée au compte ; vous recevrez un e-mail pour définir le nouveau mot de passe.
Puis-je modifier ou annuler une commande après que je l'ai terminée?
Annulation Pour annuler une commande, vous devez nous informer de votre intention de rétractation dans les meilleurs délais.Billet d'avionsur notre plateforme de support. La demande sera prioritaire afin qu'elle soit affichée dès que possible. ...
Quand vais-je recevoir mon remboursement?
Le remboursement sera émis dans les 10 jours ouvrables à compter du moment où le(s) article(s) retourné(s), livrés à notre bureau, seront acceptés car conforme aux critères de qualité du produit. Veuillez consulter la page Retours et remboursements ...