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Posso modificare o annullare un ordine dopo averlo concluso?
CANCELLAZIONE Per annullare un ordine è necessario comunicarci volontà di recedere il prima possibile aprendo un ticket sulla nostra piattaforma di supporto. Alla richiesta verrà assegnata priorità perché venga visualizzata il prima possibile. Alla ...
Entro quando riceverò il rimborso?
Il rimborso verrà emesso in 10 giorni lavorativi dal momento in cui il reso, entrato presso la nostra sede, sarà accettato in quanto conforme ai criteri di qualità del prodotto. Consulta la pagina di Resi e Rimborsi per conoscerne le modalità. ...
A quale indirizzo spedire il reso?
L’indirizzo di spedizione del reso sarà indicato sull'etichetta reso da apporre sull’imballo della merce da restituire. Consunta la pagina di Resi e Rimborsi per conoscerne le modalità: https://www.sparco-official.com/fr/returns-and-refunds Fac ...
Posso modificare l'indirizzo di consegna di un ordine?
Sì, le informazioni riguardanti l'indirizzo di fatturazione e/o spedizione possono essere modificati fino a che il pacco risulta in lavorazione. Dal momento in cui l'ordine è consegnato al corriere, Sparco non può modificare alcuna informazione. Le ...
Il mio coupon non funziona, come mai?
Se il tuo codice coupon non funziona può essere dovuto ai seguenti motivi: il coupon è già stato riscattato e non è più valido. il coupon è stato emesso per un account cliente specifico. il coupon è vincolato ad un valore minimo e/o massimo ...